|
Co zrobić, jeśli moja MIGAWKA nie działa prawidłowo?
W takim przypadku należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta (BOK) przy ul. Tramwajowej 6 w Łodzi w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Użytkownicy MIGAWKI imiennej powinni okazać dokument tożsamości.
Podstawę reklamacji dotyczącej kodowania biletów na MIGAWCE na okaziciela stanowi przedstawienie potwierdzenia sprzedaży lub wydruk z systemu sprzedaży w sklepie internetowym.